Política de Privacidade – Saga Marketing Digital

Na Saga Marketing Digital, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja online de produtos virtuais e baixáveis.

1. Informações que Coletamos

Quando você interage com nosso site e adquire nossos produtos, podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, como:

• Informações de Cadastro: Nome, e-mail, endereço de cobrança, e número de telefone.
• Informações de Pagamento: Dados financeiros para processar transações, como número de cartão de crédito ou detalhes de transferência bancária. Esses dados são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados diretamente em nossos servidores.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site. Esses dados são usados para melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso site.
• Histórico de Compras: Informações sobre os produtos adquiridos e o histórico de transações.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para diferentes finalidades, sempre com o objetivo de melhorar sua experiência de compra e garantir a segurança de suas transações:

• Processamento de Pedidos: Para processar, confirmar e entregar os produtos digitais adquiridos.
• Suporte ao Cliente: Para fornecer suporte técnico e responder às suas perguntas ou dúvidas.
• Comunicação: Enviar notificações sobre atualizações de produtos, ofertas especiais ou outras informações relevantes, caso você tenha consentido em recebê-las.
• Melhoria do Serviço: Monitorar e analisar o uso do site para otimizar nossa loja e personalizar sua experiência de compra.
• Segurança: Para garantir a segurança e integridade de nossas operações e proteger sua conta contra fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Serviços de Terceiros: Compartilhamos dados com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam no processamento de pagamentos, entrega de produtos, hospedagem do site, e outras atividades essenciais. Esses prestadores têm acesso limitado às informações necessárias para executar suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais ou em resposta a solicitações governamentais, como ordens judiciais.
• Proteção de Direitos: Caso seja necessário para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou garantir a segurança de nossos usuários.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados sensíveis e proteção contra violações de segurança.

No entanto, como nenhum sistema é completamente seguro, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos pela internet. Incentivamos você a proteger suas informações de login e tomar precauções ao usar a internet.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que coletam informações sobre suas interações com o site. Utilizamos cookies para:

• Memorizar suas preferências de navegação.
• Facilitar o login em sua conta.
• Analisar o tráfego e o comportamento dos usuários no site.

Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados abaixo.

Se você não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, pode optar por cancelar a assinatura através do link de cancelamento fornecido em cada comunicação ou entrando em contato diretamente conosco.

7. Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Quando não for mais necessário manter seus dados, tomaremos medidas para excluí-los de forma segura.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis e regulamentos aplicáveis. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.

9. Entre em Contato Conosco

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (21) 98031-4776
• Endereço: Rua Nathan Pedro Vasconcelos, 4, Rio de Janeiro, RJ